備忘録。
私は複数台のパソコンにWindows版LINEをインストールしています。
あるとき、1台のパソコンでLINEを開くことが出来なくなりました。
LINEのソフト自体は立ち上がるのですが、ログイン画面で「ネットワークに繋がりません」というエラーが出てくる。
ネットワークにつながらないときたら、たとえばWi-Fiの電波が弱いであったり、光回線自体が落ちている、なんていう可能性がありますよね。しかし、GoogleもYahoo!JAPANも問題なく見ることができる。つまり、ネットワークの問題ではないということがわかった。
しばらく頭を抱えていましたが、ふとあることを思い出しました。
問題が起こったこのパソコン。これまで何度も「LINEのアップデートが公開されました。更新しますか？」と問いかけられていたのですが、そのたびに急ぎの返事をする必要があったりして「あとで」と断ってきました。
もしかして、断り続けた結果、ソフトのバージョンと、サーバーの通信バージョンがかみ合わなくなってしまったのではないかと、思ったのです。
ものは試しと、以下の工程を踏みました。
①いったんパソコンからLINEをアンインストール。
②LINE公式サイトからWindows版LINEソフトの最新版をダウンロード
③インストール
そして起動し、メルアド・パスワードを入れると…無事使えるようになりました。
ということで、本日の教訓。
「アップデートはこまめにやりましょう」
「困ったら、ソフトの再インストールを検討しましょう」
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